sale.hgsolar@gmail.com 24/7
Kết nối với chúng tôi:

Cập nhật lần cuối: 27/03/2026

Cam kết: Mọi sản phẩm và dịch vụ của Hoàng Giang đều được bảo hành chính hãng, rõ ràng, minh bạch.

1. Điện năng lượng mặt trời

Hạng mụcThời gian bảo hành
Tấm pin mặt trời (hiệu suất)25 năm
Tấm pin mặt trời (sản phẩm)12 năm
Inverter (biến tần)5 - 10 năm (tùy hãng)
Khung giá đỡ10 năm
Thi công lắp đặt5 năm
Hệ thống điện, dây cáp2 năm

2. Camera giám sát

Hạng mụcThời gian bảo hành
Camera (Dahua, Hikvision...)24 tháng
Đầu ghi hình DVR/NVR24 tháng
Ổ cứng HDD12 - 36 tháng (tùy hãng)
Nguồn, cáp, phụ kiện12 tháng
Thi công lắp đặt12 tháng

3. Điều kiện bảo hành

Được bảo hành
  • Lỗi do nhà sản xuất (linh kiện, vật liệu)
  • Lỗi do thi công lắp đặt của chúng tôi
  • Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành
  • Còn phiếu bảo hành hoặc thông tin trong hệ thống
Không bảo hành
  • Hư hỏng do thiên tai, sét đánh, ngập nước
  • Tự ý tháo lắp, sửa chữa, can thiệp
  • Sử dụng sai mục đích, không đúng hướng dẫn
  • Hết thời hạn bảo hành

4. Quy trình bảo hành

Bước 1
Liên hệ

Gọi hotline hoặc gửi yêu cầu qua form

Bước 2
Tiếp nhận

Xác nhận thông tin và kiểm tra bảo hành

Bước 3
Xử lý

Kỹ thuật viên đến tận nơi trong 24-48h

Bước 4
Hoàn tất

Nghiệm thu và bàn giao lại cho khách

5. Liên hệ bảo hành

Gọi ngay Zalo